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심리학으로 경영하라

1. 도서 리뷰/경영/경제

by 마이클잭슨형 2009. 3. 15. 20:33

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심리학으로 경영하라
카테고리 경제/경영
지은이 토니 험프리스 (다산북스, 2008년)
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심리학은 다방면에 적용되고 있는 듯 하다.

사람과 기계의 만남이 아닌, 사람과 사람으로서 이루어지는 모든 사회현상이 사람의 심리와 직접적인 연관이 있으니 말이다.

조직은 상명하복의 체계로 이루어지지만, 기계가 아닌 이상 사람의 마음을 어떻게 잘 움직이게 하는가가 일의 능률을 최고로 이끌어 낼 수 있는지 생각해 봐야 한다.

중간관리자가 직급이 낮은 직원이라고 직원의 성격도 모르고 무작정 일만 지시한다고 일이 제대로 진행되는 것은 아니다. 직원이 지시받은 일을 정말 열심히 해보려고 하는 열의를 갖고 일이 진행되게 만들려면 관리자도 직원에 대해서 파악을 해야 한다. 평소 어떻게 행동하고 어떠한 생각을 갖고 있는지 건강상의 문제는 없는지 등등
직원도 사람이다. 대표나 관리자가 진심으로 직원을 대하면 직원도 최선을 다해 일을 하게 될 것이다. 그 진심은 직원을 알려고 노력해야 한다. 마음만 직원을 이해하려고 하지말고..

자신이 사람을 대함에 있어 상대방을 이해하고, 그 사람의 입장에서 생각하고 있는지
되새겨 보아야 할 것이다.

2009. 3. 9

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