나는 경제다

올해 도서 계획은 어떠하신가요? 새해 첫 도서이벤트입니다. 올해 도서 계획도 마케팅공화국과 함께 해요 [도서이벤트 71]고객만족경영실전바이블 기업전략에서 서비스 현장까지 고객만족경영체계를 구축하는 방법론 A부터 Z! 이 책에서는 최근 고객만족의 트렌드와 지금까지 개발된 고객만족경영의 모든 방법론을 망라하고 있다. 저자는 고객이 점차 감성화되고 소비 패턴이 달라짐에 따라 기업과 기관의 대응도 변화해야 한다고 말하며, 고객만족경영의 3대 원칙인 친절․신속․정확에 감성을 자극하는 서비스가 반드시 뒤따라야 한다고 주장한다. 고객의 감성을 건드린다는 것은 말처럼 쉽지 않지만 일단 고객의 니즈를 파악해서 맞춤형 서비스를 제공하면 충분히 성공할 여지가 있다는 것이다. 고객만족경영 체계를 구축하는 방법론을 A부터 Z까..

카테고리 없음 2011. 1. 17. 17:15

직장인의 7가지 공부습관 카테고리 자기계발 지은이 와다 히데키 (더난출판사, 2004년) 상세보기 효율적이고 효과적인 공부를 하고자 선택한 책에서 기대이상의 비법(?)을 얻었다. 공부에서는 흔히 암기보다는 이해를 중요시한다. 하지만 이 책은 암기를 해보라고 한다. 우리가 사물을 이해하는데 있어 기본적인 지식이 없다면 이해하기가 어렵기 때문이다. 즉 기초지식과 같은 뇌에 저장된 지식을 활용을 해야 이해할 수 있기 때문이다. 기초지식이 있어야 창의력이 발휘되고 사고력이 향상된다고 한다. 기억을 잘하기 위해 출력 트레이닝을 권한다. 입력->저장->출력이라는 과정을 통해서 지식을 체계화 할 수 있다. 복습은 기억력을 높이는데 중요한 방법이다. 오늘 공부하였다면 1주일 후, 1개월 이내 공부해야 효과적이다. 1개..

1. 도서 리뷰/인문/자기계발 등 2009. 9. 12. 10:28

한국의 글쟁이들 카테고리 인문 지은이 구본준 (한겨레출판사, 2008년) 상세보기 감독이 누구인지 모르지만 높은 예매순위에서 하나 골라 영화를 보는 나처럼, 아니면 감독이 누군인지 골라서 영화를 보는 사람들처럼. 베스트셀러 책을 골라 읽거나, 자신이 좋아하는 작가나 책을 골라보는 사람들. "한국의 글쟁이들"이란 책은 자신의 분야에서 탄탄한 인지도를 갖고 있는 작가들을 만나 그들이 걸어온 삶이나 집필을 하는 동기 등 작가가 어떤 생각을 갖고 있는지, 작가의 출판된 책을 통해서가 아닌 작가를 직접 만나고 얘기한 내용을 바탕으로 구성되어 있다. 내가 읽었던 책이 이 작가가 쓴 또다른 책을 소개시켜 준다거나 미처몰랐던 대표작들을 만나볼 기회도 있으며, 내가 읽는 관심분야의 책은 아니지만 이런 분야의 책을 읽을 ..

1. 도서 리뷰/인문/자기계발 등 2009. 9. 12. 09:58

지금 당장 환율공부 시작하라 카테고리 경제/경영 지은이 윤채현 (한빛비즈, 2008년) 상세보기 앞에 읽었던 앙드레 코스톨라니의 책 "돈 뜨겁게 사랑하고 차갑게 다루어라" 는 투자를 큰 틀에서 설명하고 있다면 이 책은 환율과 경기의 관계를 세세하게 설명하고 있다. 한 번 읽고 이 책을 30% 정도 이해했다고 생각이 들고, 섣부른 생각이지만 앞으로 몇 번 더 읽으면 현재의 경제상황을 조금이나마 더 쉽게 이해하고 예측할 수 있으리라 본다. 경제뉴스를 자주보는 나로서는 원/달러 환율만이 우리나라의 수입과 수출, 물가와 관련된 줄로만 알았지만, 기업의 입장에서 국제 수출 경쟁국인 일본의 엔/달러 환율이 우리 기업의 수출에 얼마나 큰 관계가 있는지 미처 알지 못했다. 재테크에 관심있는 사람도 꼭 읽어보길 바란다...

1. 도서 리뷰/경영/경제 2009. 8. 24. 21:23

돈 뜨겁게 사랑하고 차갑게 다루어라 카테고리 경제/경영 지은이 앙드레 코스톨라니 (미래의창, 2005년) 상세보기 주식하면 조지 소로스나 워렌 버핏을 빼놓을 수 없다. 그러나 이 책을 읽으면서 또 한명의 투자자 다운 투자자를 만나볼 수 있게된다. 비록 지금은 살아있지 않지만 그가 쓴 마지막 책이라 더더욱 흥미가 간다. 증권에 종사하는 사람을 투자하는 패턴에 따라 분류해 놓았다. 그 중에 중개인 : 매상만 세는 사람 단기투자자 : 주식시장의 사기꾼 순종투자자 ; 장기적인 전략가 등으로 소개하고 있다. 자신의 투자 패턴이 어디에 속하는지, 중개인에게 매상만 올려주는 대상인지.. 투자 대상도 주식뿐만이 아니라 경기상황에 따라서 채권, 원자재, 부동산 등 경기와 투자금의 규모 등을 종합적으로 고려해봐야 한다. ..

1. 도서 리뷰/경영/경제 2009. 8. 24. 20:42

디테일의 힘 카테고리 자기계발 지은이 왕중추 (올림, 2005년) 상세보기 책 표지를 보고 이 책에서 디테일이 무엇을 말하는지 궁금했다. 디테일이라면 섬세함을 떠올려 본다 한 예로 구직자가 면접은 잘 보았으나 이력서가 물에 번져 알아볼 수 없었다. 자신의 이력서 하나도 관리하지 못하는 사람이 부서를 어떻게 관리하겠냐며 탈락이유를 설명한다. 책에서는 "디테일"이라는 단어를 자주 사용한다. 저자가 중국인이라 중국에 관련된 예가 많이 설명되어 있다. 다양한 예를 들어 설명하는데 이러한 예는 우리 주변에서도 쉽게 찾아볼 수 있다. 온 국민을 큰 상처로 얼룩지게 만든 성수대교와 상품백화점 붕괴사고. 그렇게 큰 다리와 건물도 작은 부분에 균열이 가면서 견디지 못하고 무너진 것이다. 디테일은 우리 일상생활에서 다양하..

1. 도서 리뷰/인문/자기계발 등 2009. 8. 14. 17:44

최강 집중법 카테고리 자기계발 지은이 라이프 엑스퍼트 (폴라북스, 2009년) 상세보기

1. 도서 리뷰/인문/자기계발 등 2009. 8. 14. 17:42

1년만 미쳐라 카테고리 자기계발 지은이 강상구 (좋은책만들기, 2006년) 상세보기 한 동안 편하게 인생을 살고 있는게 아닌가 문득 생각이 들었다. 먹고 즐기고, 이렇게 살아도 38선, 사오정이 남의 얘기처럼 들리는 것 같은데.. 미래를 위해 내 자신을 좀 더 채찍질해야되지 않을까 하는 생각에 펼쳐들었다. 짧은 시간에 뭔가를 이루려고 하지는 않는지. 영어공부 몇 일 하고 실력이 눈에 띄게 좋아지길 바라지는 않는지. 1년. 한가지에 몰두한다면 자신의 경쟁력을 크게 향상시킬 수 있고 하고자 하는 분야에서 두각을 나타낼 수 있으리라 본다. 시작하기에 앞서 자신의 장점을 파악하고 경쟁력이 무엇이 있는지, 정말로 원하는게 무엇인지 스스로를 점검하고 목표를 명확히 할 필요가 있다. 건강상태는 괜찮은지, 부지런하고 ..

1. 도서 리뷰/인문/자기계발 등 2009. 8. 14. 17:41